Juego responsable
Actualizado: · Equipo editorial de Bookmaker Blog
Apostar debe ser un entretenimiento que pagas, como una entrada al cine. Nunca es una forma de ganar dinero, pagar deudas o resolver problemas. La mayoría de quienes apuestan con frecuencia pierden más de lo que ganan a largo plazo, porque cada casa incluye un margen en sus cuotas.
Debes ser mayor de 18 años para apostar. Si eres menor, los sitios de apuestas no son para ti, y los operadores autorizados cierran las cuentas abiertas por menores.
Señales de alerta
El juego puede estar convirtiéndose en un problema si:
- apuestas más dinero o más seguido de lo que planeabas;
- intentas recuperar pérdidas apostando de nuevo;
- pides prestado, vendes cosas o dejas de pagar cuentas para apostar;
- ocultas tus apuestas a tu familia o amigos;
- te sientes inquieto, irritable o ansioso cuando no apuestas;
- piensas en apostar gran parte del día o apuestas para escapar del estrés.
Si te reconoces en una o dos de estas señales, toma un descanso y habla con alguien de confianza. Abajo encontrarás ayuda gratuita y confidencial.
Herramientas para mantener el control
Los operadores autorizados deben ofrecer herramientas de protección. Las encontrarás en la configuración de tu cuenta, normalmente en "Juego responsable":
- Límites de depósito: fijan cuánto puedes depositar por día, semana o mes.
- Límites de pérdida y de apuesta: fijan cuánto puedes perder o apostar.
- Recordatorios de sesión: avisos del tiempo que llevas jugando.
- Pausa: bloquea tu cuenta desde un día hasta varias semanas.
- Autoexclusión: cierra tu cuenta por seis meses o más. El operador también debe dejar de enviarte publicidad.
Bajar un límite tiene efecto inmediato; subirlo suele requerir un periodo de espera.
Bloquea los sitios de apuestas en tus dispositivos
- BetBlocker: herramienta gratuita de una organización benéfica que bloquea sitios y apps de apuestas.
- Gamban: aplicación de bloqueo de pago para celulares y computadoras.
- Algunos bancos y billeteras digitales permiten bloquear pagos a comercios de apuestas. Pregunta a tu banco.
Ayuda gratuita y confidencial
🇲🇽 México
- Línea de la Vida (CONASAMA) — 800 911 2000. Gratuita, confidencial, 24 horas, los 365 días
- Gambling Therapy. Apoyo en línea gratuito y confidencial de una organización benéfica, en español
🇨🇴 Colombia
- Gambling Therapy. Apoyo en línea gratuito y confidencial de una organización benéfica, en español
🇵🇪 Perú
- Línea 113 del Minsa (salud mental) — 113, opción 5. Orientación psicológica gratuita, 24 horas
- Gambling Therapy. Apoyo en línea gratuito y confidencial de una organización benéfica, en español
🇦🇷 Argentina
- Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo (IPLyC) — 0800-444-4000. Gratuita y anónima, 24 horas (provincia de Buenos Aires)
- Gambling Therapy. Apoyo en línea gratuito y confidencial de una organización benéfica, en español
Jugadores Anónimos organiza grupos de apoyo en muchos países, algunos en línea: gamblersanonymous.org.
Si te preocupa otra persona
El juego problemático afecta también a la familia. Habla con calma y sin culpar, evita pagar sus deudas sin un plan y anímale a contactar una línea de ayuda. Muchos de los servicios de esta página también atienden a familiares.
Nuestro compromiso
- Solo mostramos operadores autorizados en el país de cada página.
- Indicamos la edad mínima y un mensaje de juego responsable en cada página de país.
- No promovemos "apuestas seguras", "partidos arreglados" ni las apuestas como fuente de ingresos.
- No dirigimos contenido a menores de edad.
Si algo en nuestro sitio no cumple estos estándares, avísanos a través de la página quiénes somos.